Informações legais

Política de Privacidade

Data de vigência:
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Esta Política de Privacidade explica como a Dopamina ("Dopamina", "nós") trata informações pessoais quando você visita dopamina.media ou usa o Dopamina Studio em https://studio.dopamina.media (em conjunto, o "Serviço"). O Dopamina Studio é desenvolvido e operado pela Dopamina, que é responsável pelos seus dados; você pode entrar em contato conosco pelo endereço [email protected].

A Seção 2 explica exatamente como o Dopamina Studio acessa, usa, armazena, protege, compartilha, retém e exclui dados que recebe do Google quando você entra com o Google ou importa arquivos do Google Drive.

Ao usar o Serviço, você reconhece as práticas descritas aqui. Se não concordar, não use o Serviço.

Em resumo

Um resumo em linguagem simples. O texto completo abaixo é o que se aplica.

  • Google Drive

    Somente os arquivos que você escolher no Google Picker, por meio do escopo drive.file. Nada mais no seu Drive.

  • Nunca vendidos

    Não vendemos seus dados nem usamos dados de usuários do Google para anúncios.

  • Sem treinamento de modelos

    Seu conteúdo e os arquivos do Drive nunca treinam modelos de IA generalizados.

  • Seu controle

    Revogue o acesso do Google a qualquer momento e peça-nos para excluir seus dados.

Informações que coletamos

Informações que você nos fornece

  • Informações da conta: seu nome, endereço de e-mail, foto do perfil e os espaços de trabalho de organização ou marca que você cria ou dos quais participa.
  • Conteúdo empresarial e de marca: briefings de marca, conhecimento da empresa, logotipos, imagens, vídeos, documentos, prompts, campanhas, publicações, respostas e outros materiais que você envia, cria ou gera no Studio.
  • Comunicações: mensagens que você envia à nossa equipe de suporte ou para nós por e-mail ou WhatsApp.
  • Informações de cobrança: plano, contato de cobrança e status do pagamento. Os dados do cartão são inseridos diretamente com nosso processador de pagamentos; não armazenamos números completos de cartão.

Informações de serviços que você conecta

  • Login com o Google: seu nome, endereço de e-mail e foto do perfil (os escopos openid, email e profile).
  • Google Drive: somente os arquivos específicos que você escolher no Google Picker, conforme descrito na seção 2.
  • Redes sociais e canais de mensagens que você conecta (por exemplo, Instagram, Facebook, X, LinkedIn, YouTube, TikTok ou WhatsApp): identificadores de conta, nomes de páginas ou perfis e as publicações, comentários, mensagens e métricas necessárias para publicar e responder em seu nome.

Informações coletadas automaticamente

  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas e registros de data e hora.
  • Dados de diagnóstico: relatórios de erros e rastreamentos de desempenho usados para manter o Serviço confiável.
  • Cookies e tecnologias semelhantes que mantêm sua sessão iniciada e lembram suas preferências, como o idioma.

API do Google

Dados de usuários do Google

Esta seção descreve como o Dopamina Studio (o aplicativo em https://studio.dopamina.media, desenvolvido e operado pela Dopamina) acessa, usa, armazena, compartilha, protege, retém e exclui dados recebidos das APIs do Google ("dados de usuários do Google"). Ela se aplica além do restante desta Política; quando houver diferença, esta seção prevalece para os dados de usuários do Google.

Dados de usuários do Google que acessamos

  • Login com o Google (escopos openid, email e profile): seu nome, endereço de e-mail e foto do perfil.
  • Google Drive (somente o escopo https://www.googleapis.com/auth/drive.file): os arquivos específicos que você seleciona na janela do Google Picker: o ID, nome, tipo MIME, tamanho e conteúdo de cada arquivo. Google Docs, Sheets e Slides são exportados para um formato padrão (como PDF) que o destino no Studio aceita.
  • Não solicitamos acesso ao seu Drive inteiro. A Dopamina não pode ver, listar ou pesquisar nenhum arquivo ou pasta que você não tenha selecionado e nunca lê seu Gmail, Agenda, Contatos ou qualquer outro serviço do Google.

Como usamos os dados de usuários do Google

  • Os dados de login são usados somente para criar e autenticar sua conta da Dopamina, mostrar sua identidade dentro do Studio e enviar mensagens de serviço sobre sua conta.
  • Os arquivos do Drive são usados somente para copiar os arquivos que você escolher para a área do Studio onde iniciou a importação (biblioteca de mídia, ativos da marca ou conhecimento da empresa), exatamente como se você os tivesse enviado do seu computador e, quando você solicitar, como entradas para recursos que você acionar, como gerar conteúdo alinhado à marca ou responder a perguntas sobre sua empresa.
  • A importação do Drive é opcional e só é executada quando você clica em um botão de importação. Nunca modificamos, renomeamos, movemos, compartilhamos ou excluímos arquivos no seu Google Drive e não criamos arquivos nele.

Como armazenamos e protegemos os dados de usuários do Google

  • Seu token de acesso OAuth do Google é mantido pelo nosso provedor de autenticação (Clerk) em armazenamento criptografado. Ele nunca é salvo em nosso próprio banco de dados nem no armazenamento do seu navegador; o Studio solicita um token novo e de curta duração cada vez que você abre o Picker.
  • Os arquivos que você importa são baixados diretamente do Google para o seu navegador por HTTPS e enviados ao seu espaço de trabalho do Studio, onde são armazenados em armazenamento em nuvem criptografado e isolado por organização.
  • Todos os dados são criptografados em trânsito (TLS). O acesso é restrito ao pessoal autorizado que precisa dele para operar o Serviço, protegido por autenticação multifator e registrado em logs.

Como compartilhamos, transferimos ou divulgamos dados de usuários do Google

Não vendemos dados de usuários do Google e não os compartilhamos, transferimos ou divulgamos a terceiros, exceto:

  • Com prestadores de serviços que os processam em nosso nome exclusivamente para fornecer os recursos descritos acima: autenticação (Clerk), hospedagem em nuvem e armazenamento de arquivos, e provedores de modelos de IA quando você pede que o Studio use um arquivo importado. Eles estão vinculados a termos de confidencialidade e proteção de dados e não podem usar os dados para seus próprios fins ou para treinar seus modelos.
  • Com membros do seu próprio espaço de trabalho do Studio, que podem ver os arquivos importados para esse espaço compartilhado.
  • Quando exigido por lei, ou para proteger a segurança do Serviço e de seus usuários.
  • Como parte de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, com aviso a você e sujeito a esta Política.

Retenção e exclusão de dados de usuários do Google

  • Os dados de login são mantidos enquanto sua conta estiver ativa e excluídos em até 30 dias após o encerramento da sua conta.
  • Os arquivos do Drive importados permanecem no seu espaço de trabalho até que você os exclua, exclua o espaço de trabalho ou encerre sua conta. Os arquivos excluídos são removidos prontamente dos sistemas ativos e dos backups em até 90 dias.
  • Você pode revogar o acesso da Dopamina à sua conta do Google a qualquer momento em https://myaccount.google.com/permissions. Revogar o acesso interrompe imediatamente futuras importações.
  • Para excluir sua conta ou quaisquer dados de usuários do Google que mantemos, incluindo arquivos importados, envie um e-mail para [email protected]. Confirmaremos e concluiremos a exclusão em até 30 dias.

O que nunca fazemos com dados de usuários do Google

  • Não vendemos dados de usuários do Google nem os fornecemos a corretores de dados ou revendedores de informações.
  • Não usamos nem transferimos dados de usuários do Google para publicidade, incluindo publicidade direcionada, personalizada, redirecionada ou baseada em interesses.
  • Não usamos dados de usuários do Google para determinar a capacidade de crédito ou para fins de empréstimo, nem para criar bancos de dados não relacionados ao seu uso do Studio.
  • Não usamos dados de usuários do Google, incluindo dados obtidos por meio de APIs do Google Workspace, como o Google Drive, para desenvolver, melhorar ou treinar modelos generalizados ou não personalizados de inteligência artificial ou aprendizado de máquina, e não os transferimos a terceiros para essa finalidade.
  • Não permitimos que pessoas leiam dados de usuários do Google, a menos que você nos dê consentimento explícito para arquivos específicos (por exemplo, em uma solicitação de suporte), isso seja necessário para fins de segurança, como investigar abuso, seja exigido para cumprir a lei aplicável ou os dados tenham sido agregados e anonimizados para operações internas.

Divulgação de Uso Limitado

O uso e a transferência, pela Dopamina, para qualquer outro aplicativo, das informações recebidas das APIs do Google obedecerão à Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Como usamos as informações

  • Prestar, operar e manter o Serviço, incluindo gerar conteúdo, programar e publicar posts e responder à sua comunidade quando você nos pedir.
  • Autenticar você, proteger contas e evitar fraude ou abuso.
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas e créditos.
  • Responder a solicitações de suporte e enviar mensagens de serviço, como alertas de segurança e avisos de cobrança.
  • Diagnosticar erros e medir o desempenho para corrigir e melhorar o Serviço.
  • Cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos Termos de Serviço.

Não vendemos informações pessoais e não usamos o conteúdo que você envia ou importa para treinar modelos generalizados de IA.

Recursos de IA

Os agentes de IA do Studio enviam os prompts e o conteúdo necessários para uma tarefa que você solicita (por exemplo, seu briefing de marca e uma imagem selecionada) a provedores de modelos de IA que os processam em nosso nome para retornar um resultado. Esses provedores atuam como nossos operadores, estão contratualmente proibidos de usar seus dados para treinar seus modelos e não recebem mais dados do que o necessário para a tarefa solicitada. A saída da IA pode ser imprecisa; revise-a antes de publicar.

Como compartilhamos as informações

Compartilhamos informações pessoais somente nestes casos:

  • Prestadores de serviços que processam dados em nosso nome sob obrigações de confidencialidade e proteção de dados: hospedagem em nuvem e armazenamento de arquivos, autenticação, processamento de pagamentos, provedores de modelos de IA, serviços de conexão com redes sociais, monitoramento de erros e observabilidade do produto.
  • Plataformas que você conecta: quando você pede ao Studio para publicar uma postagem ou enviar uma resposta, o conteúdo é enviado a essa plataforma sob os próprios termos e política de privacidade dela.
  • Membros do seu espaço de trabalho: o conteúdo de um espaço de trabalho de organização compartilhado fica visível para seus membros autorizados.
  • Exigências legais: quando exigido por lei ou ordem judicial, ou para proteger os direitos, a segurança e o patrimônio da Dopamina, de nossos usuários ou de terceiros.
  • Transferências empresariais: em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, sujeito a esta Política e com aviso a você.

Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para login, segurança e gerenciamento de sessão, e cookies de preferência, como o idioma. Não usamos cookies de publicidade de terceiros. Você pode bloquear cookies no seu navegador, mas partes do Studio não funcionarão sem eles.

Retenção e exclusão de dados

Mantemos informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar o Serviço. Quando você exclui conteúdo, ele é removido prontamente dos sistemas ativos. Quando você encerra sua conta, excluímos ou anonimizamos suas informações pessoais e o conteúdo do seu espaço de trabalho em até 30 dias, exceto backups (sobrescritos em até 90 dias) e registros que devemos manter por razões legais, fiscais ou contábeis.

Para solicitar a exclusão da sua conta ou de dados específicos, incluindo arquivos importados do Google Drive, envie um e-mail para [email protected].

Segurança

Protegemos os dados com criptografia em trânsito (TLS), controles de acesso limitados ao pessoal autorizado, tokens OAuth com escopo definido e de curta duração e monitoramento. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações e notificaremos você sobre uma violação que afete seus dados conforme exigido por lei.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou exportar suas informações pessoais, de se opor a determinado tratamento ou restringi-lo e de retirar seu consentimento. Residentes do México podem exercer seus direitos ARCO (acesso, retificação, cancelamento e oposição). Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para nós; responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável.

  • Edite seu perfil e exclua conteúdo diretamente no Studio.
  • Desconecte o Google ou qualquer conta social do Studio ou das próprias configurações do provedor.
  • Recuse e-mails não essenciais usando o link em cada mensagem.

Transferências internacionais

Nós e nossos prestadores de serviços podemos processar informações em países diferentes do seu, incluindo o México e os Estados Unidos. Quando transferimos informações pessoais internacionalmente, usamos salvaguardas apropriadas exigidas pela lei aplicável.

Crianças

O Serviço é destinado a empresas e não é direcionado a crianças menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações, entre em contato conosco e as excluiremos.

Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos a nova versão nesta página com uma nova data de vigência e, no caso de alterações materiais, avisaremos você por e-mail ou no Studio antes de elas entrarem em vigor. Se alguma vez quisermos usar dados de usuários do Google de uma maneira não descrita aqui, pediremos seu consentimento antes.

Contato

Perguntas ou solicitações sobre esta Política ou seus dados: [email protected].

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